خدمت به مردم در گرو تسهیل امور آنان است

خلاصه خبر :

رئیس شورا اسلامی کلان‌شهر اراک با بیان اینکه خدمت به مردم در گرو تسهیل امور آنان است گفت: بدون ایجاد شرایط مطلوب کاری، نمی‌توان انتظار ارائه خدمات شایسته و درخور مردم را داشت.

به گزارش اداره ارتباطات و روابط عمومی شورای اسلامی کلانشهر اراک، علی اصغر غفاری_ صبح سه‌شنبه پنجم خرداد_ در آیین بهره‌برداری از ساختمان اداری منطقه ۲ شهرداری اظهار کرد: خدمت‌رسانی مطلوب به شهروندان نیازمند فراهم بودن زیرساخت‌ها و امکانات مناسب برای مجموعه‌های اجرایی و کارکنان است.
وی افزود: بدون ایجاد شرایط مطلوب کاری، نمی‌توان انتظار ارائه خدمات شایسته و درخور مردم را داشت.
رئیس شورای اسلامی کلان شهر اراک تصریح کرد: در این راستا، ایجاد ساختمان‌های مناسب برای مناطق مختلف شهرداری اقدامی مهم و اساسی در مسیر ارتقای کیفیت خدمت‌رسانی به شهروندان محسوب می‌شود.
غفاری ادامه داد: در سال‌های گذشته برخی ساختمان‌های مناطق شهرداری، به‌ویژه مناطق ۲ و ۳، با محدودیت‌های فراوانی مواجه بودند، فضاهای کوچک و نامناسب، تراکم بالای کارکنان در اتاق‌های محدود، نبود نظم کافی در رفت‌وآمد ارباب‌رجوع و شرایط دشوار تردد، مشکلات متعددی را هم برای کارکنان و هم برای مردم ایجاد کرده بود.
وی عنوان کرد: بسیاری از شهروندان هنگام مراجعه، به‌دلیل کمبود فضا و نامشخص بودن روند اداری، دچار سردرگمی می‌شدند و کارکنان نیز در محیطی نامناسب و پرازدحام ناچار به انجام وظایف خود بودند.
رئیس شورای اسلامی کلان شهر اراک افزود: علاوه بر این، وضعیت فیزیکی برخی ساختمان‌ها از جمله راهروها، پله‌ها و شیب‌های نامناسب، مشکلات جسمی و روحی متعددی برای کارکنان ایجاد کرده بود و شرایط موجود با شأن مجموعه خدمت‌رسان و شهروندان همخوانی نداشت.
غفاری اظهار کرد: خوشبختانه با برنامه‌ریزی و نگاه آینده‌نگر مدیریت شهری، امروز ساختمان‌های مناسب‌تری برای مناطق ۲ و ۳ فراهم شده تا کارکنان بتوانند در فضایی آرام‌تر، منظم‌تر و استانداردتر به ارائه خدمات بپردازند و مردم نیز با رضایت بیشتر امور خود را پیگیری کنند.
وی خاطرنشان کرد: این اقدام در حقیقت سرمایه‌گذاری برای افزایش کیفیت خدمات شهری و تکریم ارباب‌رجوع به شمار می‌رود.
رئیس شورای اسلامی کلان شهر اراک ادامه داد: همچنین در ادامه برنامه‌های مدیریت شهری، احداث ساختمان مناسب برای منطقه ۴ نیز در دستور کار قرار گرفته و امید می‌رود سایر مناطق نیز به‌تدریج از امکانات و فضاهای بهتری برخوردار شوند.
غفاری تصریح کرد: بازسازی و بهسازی ساختمان‌های فرسوده و قدیمی نیز از دیگر برنامه‌هایی است که می‌تواند نقش مؤثری در ارتقای سطح خدمات‌رسانی داشته باشد.
وی افزود: بی‌تردید هرچه محیط کاری مناسب‌تر و امکانات کامل‌تر باشد، انگیزه و توان کارکنان برای خدمت صادقانه به مردم افزایش خواهد یافت.
رئیس شورای اسلامی کلان شهر اراک گفت: در این میان، توجه به فرهنگ خدمت و روحیه مسئولیت‌پذیری نیز اهمیت ویژه‌ای دارد. همان‌گونه که بزرگان و قائد شهید امت همواره تأکید داشته‌اند، خدمت به مردم نیازمند تجهیز شدن به علم، ایمان، اخلاق و روحیه ایثار است.
غفاری ادامه داد: مجموعه مدیریت شهری نیز باید با این نگاه، مسیر توسعه و خدمت‌رسانی را ادامه دهد تا شهروندان بتوانند ثمره این تلاش‌ها را در زندگی روزمره خود احساس کنند.
وی عنوان کرد: سیاست‌گذاری شورای ششم بر پایه همگامی کامل با مدیریت شهری بنا شده است تا با اجرای اصولی طرح‌های زیربنایی، پاسخی شایسته به اعتماد شهروندان اراکی داده شود.
رئیس شورای اسلامی کلان‌شهر اراک تصریح کرد: امروز اراک با تکیه بر تعامل سازنده شورا و شهرداری، به کارگاهی عظیم با ۷۰ جبهه فعال عمرانی تبدیل شده است. ما معتقدیم مردم اراک که از برترین و قدرشناس‌ترین مردم ایران هستند، لایق خدماتی در تراز کلان شهرهای پیشرو هستند.
غفاری اظهار کرد: با نگاهی تخصص‌محور، سه پروژه مهم شامل «ساختمان اداری شهرداری منطقه دو»، «ایستگاه آتش‌نشانی پشتیبان صنایع انرژی در کوی کوثر» و «مرکز نوین مدیریت بحران» را به عنوان هدیه‌ای برای تسهیل مراودات اداری و تضمین امنیت پایدار، به مردم تقدیم می‌کنیم.
وی گفت: همچنین گرامیداشت یاد و خاطره شهدا، پاسداشت مناسبت‌های ملی و مذهبی و توجه به ارزش‌های انقلاب اسلامی، همواره بخشی جدایی‌ناپذیر از مسیر خدمت به مردم خواهد بود.

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *